7月23日,针对满小饱肥汁米线被曝“吃出壁虎头状异物”一事,上海普陀区市场监管局相关负责人回应南都记者称,该局消保科正在跟进调查此事,现已追踪到涉事消费者的投诉工单,正联系取证,同时对企业方进行食品安全检查,目前尚无最新结论。南都此前报道,满小饱旗舰店客服就此事回应称,有关质检部门已介入共同排查。
消费者称在满小饱肥汁米线中“吃出壁虎头状异物”在线美工。
该负责人表示,该局于22日关注到这一舆情事件,目前消保科有专人在跟进调查。现已追踪到该消费者向全国12315反馈的投诉工单,正与其取得联系,并收集相关的证据材料。与此同时,消保科也找到了涉事的满小饱企业,按照食品安全工作规范对其进行检查,但目前还没有最新的结论。
南都此前报道,近日,山东一消费者发帖称,其第一次吃满小饱肥汁米线竟“吃出生物头”,感到很“恶心”。在评论区,不少网友根据图片猜测异物为“壁虎头”,外包美工并质疑满小饱的食品安全。
7月23日,满小饱旗舰店客服人员就此事回应南都记者称,公司已第一时间联系该用户了解事实,并请有关质检部门介入共同排查。“满小饱所有的产品出厂前都会做第三方权威机构的质检,一定是符合标准的才会出厂。”公司正在调查此帖的真实性,目前在积极推进下一步现场调查取证,保障消费者和品牌双方的合法权益。
该客服还表示,“产品中的米线、响铃等干料包,从原料和工艺上无此异物带入可能。对于肉酱料包,工厂所用豌豆都经过人工挑选,肉品也经过官方动物检疫,且在制作过程中使用粉碎工艺并经过细密筛网过滤,每袋酱料包均在工厂经过X光机检查。满小饱出品的所有速食产品,在生产端均不可能出现该帖中声称出现的大颗异物。”
公开资料显示,速食品牌“满小饱”所属公司为上海满小饱食品科技有限公司,该公司成立于2020年2月,注册资本为100万元。主要经营范围包括技术服务、技术开发、食品销售(仅销售预包装食品)、食用农产品零售等。满小饱旗下产品包括肥汁米线、肥汁拉面、老长沙拌粉等。截至2023年5月,满小饱已在全国27个省份布局线下渠道。
装修采写:实习生钟雅西南都记者冯奕然在线美工
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